Termos de uso
Última atualização: agosto de 2026
Este documento estabelece as regras para uso do catálogo e para a realização de pedidos na Suprema Pharma. Ao continuar navegando e comprar, você declara estar de acordo com as condições abaixo.
1. Aceitação dos termos
1.1 Concordância
Ao utilizar o catálogo e realizar um pedido pela Suprema Pharma, você concorda com os termos descritos nesta página.
2. Como funciona o pedido
2.1 Catálogo digital
Nosso site funciona como um catálogo digital. Ao adicionar produtos ao carrinho e finalizar, uma mensagem com o resumo do pedido é enviada via WhatsApp para confirmação com nosso time de atendimento — a compra só é considerada confirmada após essa validação.
3. Preços e disponibilidade
3.1 Variações
Preços e estoque estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. O valor final será sempre confirmado no atendimento antes do envio.
4. Frete e prazos de entrega
4.1 Estimativas
Os prazos e valores de frete exibidos são estimativas por região, calculadas no momento do pedido, e podem variar conforme a transportadora escolhida.
5. Formas de pagamento
5.1 Informações no atendimento
As formas de pagamento aceitas serão informadas durante o atendimento no WhatsApp.
6. Trocas e devoluções
6.1 Prazo e condições
Itens não abertos e não utilizados podem ser trocados em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Por questões de segurança sanitária, produtos com lacre rompido não são elegíveis para devolução.
7. Responsabilidade do cliente
7.1 Dados corretos
É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos e completos (endereço, CPF, contato) para viabilizar a entrega.
8. Propriedade intelectual
8.1 Direitos
Todo o conteúdo deste site (marca, textos, imagens e identidade visual) pertence à Suprema Pharma e não pode ser reproduzido sem autorização.
9. Legislação aplicável
9.1 Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro eleito para resolução de eventuais conflitos.